㈜가베를 신뢰하고 사랑해주시는 고객님께 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
자사가 유통·판매하였던 히포의 메모리게임에 포함된 먹이 중 주황색이 국가기술표준원에서 실시한 제 4차 안전성조사 결과 안전기준에 부적합 판정을 받아 리콜을 실시합니다.
㈜가베에서 판매하는 모든 제품은 어린이 제품 안전 특별법을 준수하여 안전성에 대한 시험, 검사를 통해 안전기준에 적합함을 증명하는 KC인증을 모두 획득하고 판매하고 있습니다. 제 4차 안전성조사 결과 다른 구성품은 모두 안전하며, 문제가 되는 주황색 먹이는 다른 구성품으로 교체해 드릴 예정입니다.
이에 따라 저희 히포의 메모리게임을 구매하신 고객분들의 피해를 방지하기 위해 해당 제품의 주황색 먹이를 즉시 전량 회수, 교환할 계획이오니 구매하신 고객분들께서는 아래의 방법을 통해 리콜 조치에 참여 부탁드립니다.
이번 이슈로 인해 ㈜가베를 사랑해주신 수많은 고객님께 큰 우려와 실망을 끼쳐 드린 점 머리 숙여 진심으로 사과드립니다.
리콜 접수 URL: https://naver.me/GwESTBHU
카카오톡 채널 문의: 카카오톡 가베가족 채널 추가 후 문의